Para realizar su pedido fácilmente y sin salir de casa, diríjase a nuestra página web (enlace), donde podrá realizar su prueba de audición en línea con sólo unos clics. Una vez obtenidos los resultados, elija la gama (vínculo) de audífonos recomendada por nuestros audioprotesistas que mejor se adapte a sus necesidades. En menos de 4 días, recibirá su kit que incluye sus audífonos preconfigurados según los resultados de su prueba auditiva online, así como el cargador gratuito que ofrecemos. Una vez recibido el kit, se le pondrá en contacto con su audioprotesista especializado para que le ayude a poner a punto sus audífonos online

Aceptamos pagos con tarjeta bancaria (MasterCard, Visa, AMEX) y también Paypal.

Es posible pagar a plazos. Introduzca sus datos bancarios y seleccione la opción de pago a plazos. Ver condiciones aquí.

Como parte de nuestra garantía de satisfacción, los audífonos pueden ser devueltos en cualquier momento sin ninguna justificación durante los primeros 30 días.

El kit Auzen contiene los audífonos, su cargador, una guía de inicio rápido, la garantía de 4 años del fabricante y el manual del usuario. También se beneficiará de un servicio de consulta ilimitado con su experto personal.

Tenemos un precio para cada gama. Nuestros precios son los mismos para todos los productos seleccionados en una misma gama. -> A la página de gama.

En Auzen, el ahorro no se hace a costa de la calidad del servicio, sino ajustando nuestros márgenes. Ofrecemos los audífonos con mayor rendimiento del momento con un precio exclusivo de hasta un 65% inferior al precio de mercado. Más información.

Le invitamos a descubrir nuestra tabla comparativa con los precios de mercado. Ver aquí.

Dependiendo de su situación, se beneficiará de diferentes condiciones de reembolso privados.

Tras la compra del pedido dispondrá de 30 días de prueba de sus audífonos. ¿No está satisfecho y desea un reembolso? Contacte con nuestros equipos por teléfono. Consulte las condiciones de reembolso aquí.

Una vez recibido el kit, se le pondrá en contacto con su audioprotesista personal para que le ayude a poner a ajustar sus audífonos a medida de forma online.

¿Desea entender cómo funciona un tratamiento auditivo en Auzen? Pida cita en nuestra página para su tratamiento auditivo online. Para saber más sobre nuestros tratamientos, le invitamos a consultar nuestro procedimiento de reeducación auditiva Auzen.

Si desea realizar su prueba de audición gratuita online, haga clic en este enlace.

Una vez que la aplicación está conectada a sus audífonos, el audioprotesista realiza una serie de pruebas a distancia a través de su aplicación. Así es como sus audífonos se afinan para adaptarse perfectamente a su oído.

En los dos casos, los tratamientos se realizan por parte de audioprotesistas diplomados. Los aparatos se ajustan en ambos casos a través de aplicaciones específicas para audífonos. El servicio premium de Auzen ofrece un ajuste en línea y es más cómodo ya que no precisa una visita física cada vez que se necesita una optimización de la puesta a punto. Un mejor ajuste significa que usted puede usar sus audífonos todos los días, en todos los ambientes y sin inconvenientes.

Encuentre todos nuestros consejos para el cuidado de sus audífonos.

Compruebe que las baterías de los audífonos estén cargadas. Si no es así, conéctelas al cargador. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros.

Todos nuestros audífonos cuentan con una garantía de 4 años.

El seguro es un servicio complementario. Ver las ventajas y las condiciones

Puede contactar con su audioprotesista personal de tres maneras: * a través de la aplicación de sus audífonos * Desde nuestro sitio web, en la página de contacto * Por teléfono, en el 911 23 64 28

Sí, todos los dispositivos con IOS 9.3.5 o superior (equivalente al Iphone 4S) son compatibles.

Todos nuestros audífonos están equipados con la función Bluetooth 5.0.LE, que permite conectarlos al teléfono, al televisor, al coche y a todos los demás accesorios Bluetooth para recibir el sonido directamente en los oídos.

Todos nuestros audífonos son sin pilas y son 100% recargables a través de un cargador gratuito incluido en su pedido. La duración media de las baterías es de 10 años. Para todas las compras de baterías, le recomendamos que vaya directamente a nuestra tienda online.

Cada fabricante tiene su propia aplicación que se conecta a su respectiva marca de audífonos. Haga clic en el enlace de la marca que ha elegido para descargar e instalar la aplicación correspondiente.

No necesita ningún equipo especial para usar los audífonos que ofrecemos. Para acceder a las aplicaciones y a los tratamientos a distancia, basta con un smartphone relativamente reciente.

Existen numerosos audífonos disponibles en el mercado. En el laboratorio de Auzen, hemos aplicado nuestro conocimiento experto para probar y seleccionar los modelos recargables más discretos y eficaces, equipados con tecnologías que permiten realizar ajustes precisos a distancia. Más información sobre nuestra selección

Trabajamos únicamente con los cuatro mejores fabricantes mundiales de audífonos.

La forma más sencilla de elegir su audífono es empezar por realizar una prueba de audición online. Una vez que tenga los resultados, sólo tiene que elegir la gama que mejor se adapte a su estilo de vida y a sus necesidades. También puede llamar a uno de nuestros expertos en cualquier momento para que le guíe en el chat o por teléfono.

Para aprender cómo se coloca correctamente el audífono, le invitamos a ver el vídeo siguiente.

Cuanto mayor sea el número de canales de ajuste, el audioprotesista contará con más opciones y mejor afinación del aparato. Esto ofrece una mayor precisión en la personalización de los ajustes y, por tanto, un mejor tratamiento auditivo.