Garantía Auzen Care

¿Se ha puesto los audífonos?
¿Olvidó quitárselos cuando se metió en la ducha?

Auzen Care le cubre contra el robo, la pérdida, los daños accidentales y las averías mecánicas de su audífono.

Por 150 € por aparato, garantizamos la sustitución de sus audífonos durante 4 años. Esta garantía comienza a partir de la fecha de compra del aparato y termina cuando se sustituye el audífono. En caso de sustitución, la franquicia es igual al 30% del precio de compra.

Auzen Care es una opción no obligatoria que cubre al Cliente frente a la avería, rotura, robo o pérdida de sus audífonos. La suscripción a esta opción es válida por un periodo no renovable de 4 años. Entra en vigor a partir de la fecha de compra del audífono y cesa si se sustituye el audífono.

La suscripción a Auzen Care puede realizarse hasta 30 días después de la fecha de venta del audífono. En caso de rotura, el producto debe ser devuelto a Auzen por paquete certificado para su examen en nuestro laboratorio.

El examen determinará si el aparato es reparable o si se declara como no reparable. La garantía cubre el coste de las reparaciones (piezas y mano de obra) en caso de avería o rotura reparable.

La garantía cubre una única sustitución en caso de robo, pérdida o rotura no reparable.

En caso de sustitución del audífono, la franquicia es igual al 30% del precio de compra. Auzen Care es válido para los audífonos definidos por su número de serie en la factura.